随着现如今的社交平台的踊跃出现，越来越多的平台展现其独特的功能，出奇制胜，用以招揽用户。包括腾讯这个占据社交霸主地位的也开始多元化发展，开展出企业QQ，但是这一切都是针对公司内部人员使用的。如果我们对外的话，以公司为例还是少不了电子邮箱的使用，而邮箱中以网易企业邮箱所占据的市场份额最大。
为什么选择用邮箱对外呢？
第一：正式性。
我们现如今沟通的渠道有很多，比如短信，QQ,微信，等等，而使用邮箱对外沟通会显得正式。如早期的书信，书面的形式正式通知，而不是短信这种简单的告知，或者QQ的随意。
第二：安全性。
与其它社交平台相比，电子邮箱是专为商业用户而设计的“公务信箱”，更具有严密安全的措施。
第三：服务完善。
电子邮箱针对商业用户而设计了多项功能。用户通过电子邮箱不但可以与国内外的电邮箱用户、国际计算机互联网(INTERNET)用户互通电子邮件，还可以将信件直接送到对方的传真机、用户电报终端机、分组交换网的计算机上。
企业邮箱对于正式的公司而言是必不可少的，方便用户之间信息的传递，使人们可以在任何地点时间收发信件，提高工作效率，提升公司形象。
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