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网易公司目前提供了两款企业邮箱:免费版和收费版的企业邮箱,两款企业邮箱的服务器和机房完全独立分开,分别是不同的技术团队在维护和运营,其中网易对收费版企业邮箱的服务器配置和机房环境要求会高很多;
关于售后技术支持,网易企业邮箱是厂商(网易总部)直接对客户提供全天候7X24小时的技术支持服务,同时各当地的经销商也拥有成熟的客服团队,也就是网易企业邮箱的售后是厂商和经销商联合起来给终端客户提供技术支持服务。
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