网易外贸通是网易163为做外贸的企业邮箱用户提供的垂直化服务软件，在专注对企业内部高效协同方向的工具之外，以专业、精准、高效的营销功能和客户管理服务，辅驱动外贸业务飞速增长，轻松解决外贸企业海外营销与客户管理难题。也可以理解为：专为外贸企业打造的一站式海外营销管理平台，助力企业多元营销、精准获客、高效协作，驱动外贸业务飞速发展。
网易外贸通功能特点包括：
邮件营销：企业开发信EDM邮件群发，支持真实企业邮箱账号发送、邮件营 销线路丰富、投递反馈情况可追踪
社媒营销：海外社交媒体营销，打通WhatsApp、Facebook等海外主流社媒平台，助力企业多元营销，多渠道触达目标客户，降低沟通成本。
客户管理：实现企业客户精细化管理，全渠道旅程监控，对线索或客户的基础信息、往来邮件、进出口数据、跟进记录、浏览痕迹等进行全面记录，丰富客户画像，帮助业务员更加全面洞察客户，提高转化，通过灵活的线索转移分配规则，实现客户资源合理分配，提升业务团队客户跟进效率。
外贸海关数据：海量外贸数据获取，覆盖全球230多个国家和地区、超10亿权威数据，数据源及时更新，整合海关进出口数据、海外社媒、企业官网、企业黄页、海外工商信息等多种途径，为外贸企业提供客户多维度精准画像，帮助业务员快速找到企业关键信息。
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